支払いに失敗した時

有料プランのお支払いに失敗すると、自動で無料プランに切り替わります。

有料プランを再開する場合は、有効なお支払い方法に変更し、プランに再登録いただく必要があります。

Web版Progateにログインし、下記ページの「お支払い情報」より利用可能なカードを登録してください。

1. Web版Progateにログイン

2. 下記ページの「お支払い情報」より有料プランを再開

App Storeにログインし、「お支払い方法の管理」で有効なお支払い方法を登録してください。

（App Storeの操作）

1. App Storeにログイン

2. 右上の人型のアイコンよりアカウント名をタップ

3.「サブスクリプション」をタップ

4.「有効期間切れ」よりProgateを選択しプランを再開

（Progateアプリの操作）

1. Progateアプリを再起動

2. 右下の人型のアイコンをタップ

3. アカウント情報をタップ

4. プラン詳細の「会員ステータス」が「プラスプラン」となっていることを確認

契約内容が更新されない場合は、「プラン詳細」画面下部より「購入内容の復元」をタップしてください。

Google Playにログインし、「お支払いと定期購入」の「お支払い方法」で有効なお支払い方法を登録してください。

（Progateアプリの操作）

1. Progateアプリを再起動

2. 右下の人型のアイコンをタップ

3. アカウント情報をタップ

4. プラン詳細の「プラスプランに登録」をタップ

契約内容が更新されない場合は、「プラン詳細」画面下部より「購入内容の復元」をタップしてください。

PayPal払いで失敗した場合

PayPalでのお支払いにつきましては、現在新規登録・再開を停止しています。

有料プランを再開する場合は、Progateサイト内「アカウント設定」→「お支払い情報」より、再度お支払い情報をご登録ください。