ログインができない・パスワードがわからない／変更したい
ログインできない、パスワードがわからない、またはパスワードを変更したい場合は、以下の内容をご確認ください。
・メールアドレスやSNSアカウントに複数心当たりがある場合は、すべてお試しください。
・入力ミス（大文字・小文字、全角・半角、スペースなど）がないかご確認ください。
ユーザーさまご自身でパスワードの変更が可能です。
【パスワードの設定手順】
1.こちらのページにアクセスしてください。
2.登録しているメールアドレスを入力してください。
3.入力したメールアドレスにパスワード再設定の案内メールが届きます。
4.メールの手順に沿って、新しいパスワードを設定してください。
※メールが届かない場合
・メールアドレスが間違っていないか、再度ご確認ください。
・迷惑メールフォルダや受信設定もご確認ください。
現在のパスワードがわかっておりProgateにログインできる場合は、アカウント設定ページからパスワードを変更できます。
【パスワードの変更手順】
1.アカウント設定ページ にアクセスしてください。
2.「認証とパスワード」をクリックしてください。
3.「現在のパスワード」「新しいパスワード」「新しいパスワードの確認」を入力し、「更新」をクリックしてください。
メールアドレスが使えなくなった場合でも、Progateにログインが可能です。
メールアドレスが使えなくなったが、有料プランの解約とアカウントを削除したいからご確認ください。
メールアドレスを変更していませんか？ 以下FAQについてもご確認ください。