アプリ版で登録したがWeb版でプラスプランが使えない

アプリ版でプラスプランをご契約いただくと、Web版でもプラスプランをご利用いただけます。

Web版でプラスプランをご利用いただけない場合、以下が考えられますためご確認ください。

1. アプリ版とWeb版でログインしているアカウントが異なる

アプリ版で使用しているアカウントと同じアカウントでWeb版をご利用いただけているかご確認ください。

2. アプリ版でプラスプラン契約後、アプリを再起動していない

アプリの再起動をお試しください。

3. アプリ上でも契約情報が更新されない場合

アプリ上のプラスプランお申し込み画面より「購入の復元」をお試しください。